amazon.com, ebay.com, aliexpress.com... Vous l'avez remarqué, tous les géants du eCommerce ont un site internet sous la forme nomdusite.com, et souvent des adresses mail de contact sous la forme contact@nomdusite.com.
Pourquoi ?
Vous l'avez sûrement remarqué mais ça rassure le client et ça donne tout de suite un rendu plus professionnel pour votre boutique dropshipping.
Imaginez que vous deviez renvoyer un article sur Amazon et qu'on vous dise d'écrire à amazon@gmail.com. Suspicieux non ?
Est-ce que c'est payant et réservé aux grandes entreprises ?
Pas du tout, vous pouvez le faire gratuitement avec votre boutique Shopify et Gmail.
Beaucoup de Youtubeurs, blogueurs ou formateurs incompétents (c'est à se demander s'ils font réellement du dropshipping...) annoncent qu'il faut payer un abonnement à une plateforme (comme G Suite) pour pouvoir l'utiliser mais c'est complétement faux.
Grâce à mon astuce vous allez économiser de précieux € chaque mois. 😉
Si vous voulez de nombreuses astuces inédites comme celle-ci, lisez les autres articles de mon blog ici.
Étape 1 : acheter un nom de domaine Shopify
Depuis votre compte Shopify, allez dans Online Store > Domains.
Cliquez sur Buy new domain.
Entrez le nom de domaine désiré. Il est conseillé de bien réfléchir à cette étape car vous ne pourrez pas le modifier par la suite. Si vous avez déjà un nom de site, un logo, alors choisissez ce nom. Évitez les symboles (tirets, underscore...). Par exemple si votre boutique s'appelle la boulangerie de Paul, entrez laboulangeriedepaul.
Achetez ensuite l'extension souhaitée. Je vous conseille l'extension .com reconnue dans le monde entier. Le prix est par an.
Cochez Auto-renew this domain every year si vous voulez que la facturation se renouvelle tous les ans. Sinon vous perdrez votre nom de domaine.
Vous recevrez ensuite un email de Shopify vous confirmant votre achat. Cela peut durer jusqu'à 48h.
Étape 2 : mettre en place une adresse mail contact@nomdevotreboutique.com
Depuis votre compte Shopify allez dans Online Store > Domains.
Cliquez sur votre nom de domaine.
Cliquez sur Add forwarding email address:
Dans Store email address entrez le mail que vous souhaitez créer. Par exemple "contact" ou "info".
Dans Forwarding email address entrez votre adresse mail. Tous les mails envoyés à contact@nomdevotreboutique.com vous y parviendront.
Vous pouvez créer autant d'adresses que vous souhaitez (par exemple une autre pour vos commandes AliExpress).
Étape 3 : Ajouter cette adresse en tant qu'adresse officielle de votre boutique
Il y a une dernière étape très importante que peu de gens font. C'est de définir cette adresse pour que les clients voient celle-ci lorsqu'ils reçoivent vos mails (notifications, commandes, etc...).Comment utiliser mon adresse email créée ?
Maintenant que vous avez votre adresse email professionnelle vous pouvez recevoir des mails, mais comment en envoyer ?
Pour cela rendez-vous sur votre compte Google et activez la vérification en 2 étapes : https://www.google.fr/intl/fr/landing/2step/
Vous allez devoir vérifier votre compte par SMS puis sur votre téléphone (ça permet également de sécuriser votre compte en cas de tentative de piratage).
Il faut ensuite générer un mot de passe d'application.
Pour cela, rendez vous dans https://myaccount.google.com/apppasswords puis générez un Mot de passe d'application pour l'application messagerie sur la plateforme que vous désirez. Copiez le mot de passe généré.
Sur GMail : rendez vous dans Comptes et Importation puis Ajouter une autre adresse e-mail et entrez vos informations.
Pour Serveur STMP entrez smtp.gmail.com pour votre nom d'utilisateur votre adresse email actuelle (adresse Gmail) et pour mot de passe entrez le mot de passe que vous avez précédemment copié. Choisissez "Connexion sécurisée TLS".
Vous recevrez un mail de confirmation vous invitant à valider.
Pour finir, toujours dans les paramètres de la messagerie allez sur Comptes et Importation et sélectionnez votre adresse contact@nomdevotreboutique.com que vous pouvez maintenant utiliser.
Merci beaucoup, grâce à toi j’ai pu paramétrer ma messagerie !!! :D et pour info à ceux qui y arrivent pas : bien activer l’identification à deux étapes dans votre messagerie de base gmail, ajoutez votre numéro de tel et cliquez sur activer l’identification à deux facteurs, avoir son téléphone avec soi pour faire les étapes par votre appli gmail de téléphone. Ensuite vous cliquez sur le lien qu’il a indiqué dans l’article pour générer un mot de passe d’application. Puis suivez les indications d’aller dans importation de vos réglages Gmail pour ajouter le mail. Dans la deuxième étape quand il faut rentrer " smtp.gmail.com" dans nom d’utilisateur en dessous :écrivez votre adresse e-mail de base (pas votre nouvelle de boutique shopify çar vous l’avez mise à la première étape) et bien coller le mot de passe généré de l’application directement en copier coller
@WILLIAM
Tu dois commettre une erreur dans la configuration. Je l’ai encore fait récemment et tout fonctionne. Je t’invite à reprendre et suivre la procédure du début.
J’ai essayer 50 fois au moins… j’ai essayé avec des adresses email différentes etc, mais impossible de connecter une nouvelle adresse email! Je reçoit toujours ce message d’erreur: “Petit problème… Nous n’avons pas pu terminer la configuration. Vérifiez que vous avez bien saisi les paramètres fournis par votre autre service de messagerie. Pour plus d’informations, contactez l’administrateur de cet autre service.” ou celui ci: “Échec de l’authentification. Veuillez vérifier votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, ainsi que l’accès aux applications moins sécurisées pour service.client@ma boutique.com.”
Aidez moi s’il vous plaît!
@Magaly
J’imagine que oui mais je n’utilise que Gmail et Mail sur Mac.
@Antoine
?
Merci bcp, j’ai réussi à la faire et je peux désormais répondre avec mon mail pro depuis mon appli Mail Mac. Cependant j’aimerais savoir si il est possible d’ajouter cette adresse à Outlook ? Si oui, comment ? J’ai essayé plusieurs choses mais ça ne fonctionne toujours pas
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